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我的二手亲历记:拍拍给我个好商品、闲鱼要交情、转转好费劲
浏览: 发布日期:2020-02-07

  作为剁手界一枚老鸟,二手平台是我近年来的新宠,淘到物美价廉商品的同时,还能及时清空房间,真是神清气爽,一举两得。试遍拍拍、闲鱼、转转三大平台,不得不说货比三家真的很有必要,那些爽或不爽的交易经历就在这里吐槽了,大家购买二手物品长个心眼,毕竟咱们的银子和时间都不是打水漂的。

  拍拍——信任源自好商品,品质背后有平台的深度监管和参与

  拍拍主打的是二手商品品质,尽管拍拍是二手市场的后起之秀,但相对而言更加完备的服务体系和战略架构还是让拍拍赢得了迅猛的发展,并且有着以“优品二手”著称的自身特质。第一次了解拍拍是源于我想买一部二手手机开始。进来拍拍里转了一圈后发现拍拍在二手商品业务划分的挺细,二手回收还提供上门取件服务。按拍拍自己的话说二手优品要达到“敢让家人用、敢当礼品送”的level。这一块的二手商品都是拍拍平台直接提供售卖的,自然商品品质相对于个人散户之间的交易要靠谱的多,而且货源都是来自京东的备件库或品质商家提供的,商品品质自然也好把控,重视程度也不一样,毕竟平台作假可比个人作假承担的惩罚要大得多。你要是个二手新人,想买物美价廉的商品,自己又不会挑,还不想费心费时,在拍拍上买这种优品就够了。

  个人二手交易拍拍上也有,但是拍拍上的个人交易与传统的平台撮合式交易有所不同,估计拍拍看到了传统个人二手交易模式里的弊端,所以他们平台的技术和管理介入会比较深,监管更严格。整体感觉应该和京东商城那种模式差不多,就是从头到尾都在把控,不然光等有问题出来后平台再出面解决,消费者的感觉也是不好的,甚至严厉点说亡羊补牢对于当事者而言问题根本就没有得到解决。听说拍拍还要成立质检研究院,进一步升级商品品质服务,感觉挺有意思。不过平台服务是要比用户的“挑剔”想的更周到更全面,才能获得真正良性的发展。

  闲鱼——买卖里有社交,但从来没交情

  闲鱼是最早的线上二手交易平台,现在主打社交,用户可在“鱼塘”板块里找到兴趣相投的小伙伴,用来交换或交易闲置物品,社交沟通也能避免一定的交易纠纷。

  我买东西有一个原则,不买卖家用过的贴身物品。我曾在闲鱼上认识一个女孩,在她那里买过两次闲置裙子都还不错,后来第三次再找她买口红就不对了,收到的口红明明使用过,似乎还不是正品。当我试图用前几次交易建立的“交情”找她退货时,却遭到了无情的拒绝,真是“有社交没交情,有利益没原则”的真实表现。事后朋友跟我说找平台投诉,但是后来想想还是算了,这种个人对个人的交易,平台也难分是非,想想淘宝上买一手都难免“卖家林志玲,买家罗玉凤”的尴尬遭遇,也只能忍了。所以说二手市场的标准化、强监管还是很有必要的,社交和人情似乎对确保品质服务贡献有限。

  转转——要想淘到好东西,需要有个好身体

  转转上买二手书一直是不错的选择,不仅折扣力度大,还有消毒塑封,干净又放心。

  但除了二手书,转转平台上其他品类的商品资源相对贫乏,整体平台的操作也不够顺畅。有一次,老家的朋友托我买部二手手机,因为据说转转平台会给做质检,所以为了保险起见就选择了在转转上找。但是上来后就发现可供选择的货源并不够多,而且总感觉平台的设计架构比较乱,整体的感受操作比较繁琐,让人有种进了胡同乱转的感觉。总之,挑了一部二手手机机,让我这个资深二手淘客也得花好久的时间,太耗时、操作流程乱是需要转转进一步改善的地方。

  后来,经过货比三家之后,我还是选择在拍拍上买了一部二手优品手机,性价比还是不错的。据说,拍拍运用智能技术在二手商品质检方面有53项标准覆盖252个品类,吃穿用住行一网打尽,同时平台通过技术精准匹配二手买卖需求。想想改革开放40周年庆祝大会刚开过,回想邓爷爷那句响彻云霄的话,“科学技术是第一生产力”,在二手市场也是如此啊。

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